Accessibilité du site

Déclaration d’accessibilité

Les Castels s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.les-castels.com.

État de conformité

Le site www.les-castels.com est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1) en raison des non-conformités et dérogations énumérées ci-dessous.

Un audit de conformité complet est planifié et sera réalisé au cours de l’année 2025.

Résultats des tests

En l’attente de cet audit, une première évaluation rapide a permis d’identifier :

• Des images sans alternative textuelle appropriée,

• Une navigation au clavier à améliorer (menus, carrousels),

• Certains contrastes de couleurs insuffisants,

• Des formulaires nécessitant une meilleure accessibilité (labels, messages d’erreur),

• L’absence actuelle de schéma pluriannuel et de plan d’action publiés.

Améliorations en cours

Les Castels a engagé les actions suivantes :

• Réalisation d’un audit d’accessibilité RGAA 4.1,

• Mise en place d’un schéma pluriannuel d’accessibilité numérique et d’un plan d’action annuel,

• Formation et sensibilisation des équipes web et communication,

• Mise à jour progressive des contenus et fonctionnalités afin de corriger les non-conformités identifiées.

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@les-castels.com

• Par courrier : Les Castels – Manoir de Terre Rouge – 35270 Bonnemain

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à vous fournir une alternative accessible à l’information demandée.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante de notre part, vous pouvez :

• Écrire au Défenseur des droits via le formulaire en ligne : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/

• Contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues

• Envoyer un courrier (sans affranchissement) à :
  Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07

Déclaration d’accessibilité rédigée le 03/10/2025.
Elle sera mise à jour après la réalisation de l’audit d’accessibilité prévu en 2025.